经与iriver中国协商，我公司各授权iriver维修中心从2008年3月28日起对非正规渠道销售的iriver mplayer产品将加收维修手工费，调整后每台mplayer的维修手工费为人民币80元，其他配件费用照收。

　　对正规渠道销售的mplayer，继续依据保修卡承诺条款负责保修和维修，敬请广大用户注意保护自己的权益。

辨认正版行货和盗版水货的小方法：

一、看清迪士尼授权光标

　　因迪士尼独家授权的原因，iriver Mplayer的正版行货在外包装盒上贴有红色的中国大陆地区专用Disney红色激光防伪标，上面印有PRC字样。而盗版水货的光标则是银色或绿色，上面的字样分别是Hong Kong或Korea。

二、看外包装盒上有无三奇承信光标

　　当前，iriver品牌的所有系列机型在中国大陆地区均由北京三奇承信科技有限公司总经销并负责售后服务等所有相关事宜。因此，正版行货在外包装盒上都会贴有印着“iriver Logo”、“中国总经销”、“三奇承信”及公司网址字样的圆角正方银色光标。

三、索要票据、仔细核对并填写保修卡内容

　　首先，票据是保障消费者权益的重要实物，如果票据的填写有遗漏或者与实际情况不相符，就失去了“三包”售后服务的权利。其次，所有iriver正版行货均带有内容详实的售后保修服务卡，保修卡上印有三奇公司的质保专用章。用户购买时一定要商家仔细填写购买信息（日期、产品序列号、型号等）。

四、登陆iriver中国官方网站查询并核实产品序列号

　　每个iriver正版产品均有独立的产品序列号，消费者们可以在iriver中国网站上查询真伪，查询页面为：http://www.iriverchina.com/support/sn_inquire.asp